Zarezerwowałeś już swój prom Finnlines i masz pytanie dotyczące podróży lub chciałbyś zapytać o szczegóły dotyczące przeprawy promowej lub wyposażenia promu przed dokonaniem rezerwacji? Tutaj znajdziesz przegląd najważniejszych Finnlines danych kontaktowych i dostępności.
Inhaltsverzeichnis
Infolinia rezerwacyjna i serwisowa – skontaktuj się z Finnlines
Infolinia rezerwacji Finnlines i infolinia serwisowa odbiorą wszystkie twoje telefony i odpowiedzą na wszystkie pytania dotyczące różnych tematów. Jednak w godzinach szczytu, wieczorem lub w porze lunchu, czas oczekiwania na infolinii może być krótki.
Numer telefonu Finnlines do rezerwacji
Jeśli chcesz zarezerwować prom Finnlines bezpośrednio przez telefon, możesz po prostu zadzwonić pod poniższy numer telefonu Finnlines Passenger Service:
Numer telefonu Finnlines dla istniejącej rezerwacji
Jeśli zarezerwowałeś już podróż z Finnlines i nadal masz pytania dotyczące procedury lub innych kwestii, możesz również skorzystać z infolinii Finnlines Passenger Service:
Inne numery telefonów Finnlines
Program bonusowy Finnlines Star Club
Nie ma osobnego numeru telefonu dla członkówFinnlines Star Club. Możesz również porozmawiać o wszystkich szczegółach członkostwa w Star Club za pośrednictwem infolinii Finnlines.
Finnlines Port w Travemünde (bez rezerwacji)
Możesz również zadzwonić bezpośrednio do terminalu portowego Finnlines, aby sprawdzić swój następny rejs. Pod tym numerem telefonu nie można jednak dokonywać rezerwacji ani zmian rezerwacji.
Pytania i odpowiedzi – nasze FAQ dotyczące kontaktu i usług Finnlines
Jakie pytania mogę zadać infolinii Finnlines?
Infolinia Finnlines Passenger Service jest zawsze gotowa, aby Cię wysłuchać. Oto kilka przykładowych tematów, które możesz tam poruszyć:
- Zarezerwuj wycieczki lub przeprawy promowe
- Zadawaj pytania dotyczące wszystkich tematów podróży Finnlines
- Pytania do działu księgowości
- Złóż skargę
- Wyjaśnij skargi
- Dokonaj anulowania
Czy infolinia Finnlines jest bezpłatna?
Tak, infolinia Finnlines jest bezpłatna. Obowiązują tylko normalne opłaty telefoniczne z niemieckiej sieci stacjonarnej. Oczywiście ceny telefonów komórkowych różnią się w zależności od operatora.
Czy mogę zarezerwować podróż przez infolinię?
Tak, możesz wygodnie zarezerwować podróż, dzwoniąc na infolinię Finnlines. Ale możesz również
zarezerwować bezpośrednio online
.
Czy mogę poprosić o oddzwonienie?
Nie, nie możesz poprosić Finnlines o oddzwonienie w celu wskazania preferowanej daty.
Czy istnieje czat Finnlines?
Nie, obecnie nie ma czatu Finnlines z Centrum Obsługi Klienta. W przypadku pytań możesz do nas zadzwonić lub skontaktować się z nami przez e-mail.
W jakich godzinach dostępny jest telefon serwisowy Finnlines?
Infolinia Finnlines jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:30 do 17: 00 . Finnlines nie jest dostępny w soboty, niedziele i święta.