Twój kontakt z FRS Helgoline!
Czy masz pytanie dotyczące zarezerwowanej podróży FRS Helgoline lub chciałbyś dowiedzieć się więcej o przeprawie promowej lub sprzęcie na Prom przed dokonaniem rezerwacji? Tutaj znajdziesz przegląd najważniejszych danych kontaktowych FRS Helgoline.
Rezerwacja i infolinia serwisowa – Centrum serwisowe FRS Helgoline
Zespół ds. rezerwacji i obsługi w centrum serwisowym FRS Helgoline przyjmie Twoje zgłoszenie i odpowie na wszystkie pytania dotyczące Promy do Helgoland. W godzinach szczytu, wieczorem lub w porze lunchu, może wystąpić czas oczekiwania.
Numer telefonu FRS Helgoline
Możesz również zarezerwować podróż FRS Helgoline telefonicznie. Rezerwacji możesz również dokonać dzwoniąc pod numer +49 461 864 44. Rezerwacja online jest jednak szybsza i łatwiejsza.
Centrum biletowo-usługowe FRS Helgoline
Możesz dotrzeć do centrum biletowego FRS Helgoline w następujący sposób:
Adres pocztowy FRS Helgoline
Norderhofenden 19 - 20
24937 Flensburg
Niemcy
GPS: 54.78883, 9.43420
Godziny pracy serwisu FRS Helgoline (centrala telefoniczna)
| Przez cały rok: | |
| Od poniedziałku do piątku | 08:00 – 17:00 |
| Od soboty do niedzieli | 08:00 – 14:00 |
Pytania i odpowiedzi – nasze FAQ dotyczące kontaktu i serwisu FRS Helgoline
✔️ Jakie pytania mogę zadać serwisowi FRS Helgline?
Centrum serwisowe FRS Helgoline odpowie na Twoje pytania. Oto kilka przykładowych tematów, które możesz tam poruszyć:
- Rezerwuj podróże lub przeprawy promowe
- Zadawaj pytania na wszystkie tematy związane z FRS Helgoline
- Pytania do działu księgowości
- Składaj skargi
- Wyjaśnij skargi
- Dokonaj anulowania
✔️ Czy usługa FRS Helgoline jest bezpłatna?
Tak, usługa FRS Helgoline jest bezpłatna. Jeśli jednak dokonasz rezerwacji telefonicznie lub e-mailem i wolisz, aby bilety zostały wysłane pocztą, będziesz musiał uiścić dodatkową zryczałtowaną opłatę pocztową w wysokości 4 € za rezerwację. Wysyłka biletów w formacie PDF jest bezpłatna.
✔️ Czy mogę zarezerwować podróż za pośrednictwem serwisu?
Tak, możesz wygodnie zarezerwować podróż za pośrednictwem usługi FRS Helgoline.
✔️ Czy mogę poprosić o oddzwonienie?
Tak, nie ma formularza oddzwonienia, ale możesz poprosić o oddzwonienie z FRS Helgoline po prostu przez e-mail.
✔️ Czy istnieje czat FRS Helgoline?
Nie, obecnie nie ma czatu FRS Helgoline z centrum obsługi klienta. W przypadku pytań możesz zadzwonić lub skontaktować się z nami przez e-mail.